こんにちは！
長く続いた雨でしたが、やっと晴れマークが出てきましたね。
このままあっという間に秋になるのでしょうか^^
先日、カスノモーターサイクルのPIT＆メカニックを撮影する機会がありました。
カスノモーターサイクルには総勢7名のサービスメカニックが在籍しています。
▶詳細はコチラ、スタッフ紹介にて
http://www.casuno.com/casuno/staff/
個人的にメカニックさん＝黙々とバイクに向き合う･･･というイメージを持っていました。
もちろん「命をのせる乗り物」を触らせていただくので、
集中して黙々とバイクと向き合う時間も必須ですが
想像以上にお客様と直接お話する機会をとても大切にしています。
店舗のセールススタッフが間に入ってのやりとりもありますが、
引取にお邪魔させていただく事や、
ツーリングや走行会のイベントも参加して一緒に走ったり、
車両の納車説明はメカニックが行うなどして、コミュニケーションを大切にしています。
DUCATIとBMWのメカニカルな専門知識を持ったスタッフですので、
相談ごとができたらやっぱり心強いですよね。
メカニックに会いに来てくださるお客様もおられたり、
ご指名をいただくこともあるようです。
皆様に安心してバイクに乗っていただけるよう、日々サービス向上を目指しています！
普段はショールームではなくカスノピットにいることが多いですが、
カスノ喫茶でコーヒーを飲みながら作業風景を是非みてみてください^^
バイクには強いが、パソコンに苦戦する･･･という一面もあったり無かったり。
今後も色んなイベントにメカニックも参加しますので、
皆様どうぞお見知りおきをお願いします^^
そして、今後カスノWEBサイトを少しずつ更新していきます。
お楽しみに！