RECRUIT採用情報
INTERVIEW社員インタビュー
- Interview 01
- 職種 / ドゥカティセールス
イベントが多く
お客さまと関わりがあること。
女性が働きやすく
積極的に活動している
魅力のある職場。
Q.1入社したいと思ったキッカケや理由を教えてください
女性が働きやすい職場
私は接客が好きでお客様と関わる仕事で転職活動をしている中、以前スタッフとして働いていた友人からの紹介を受けました。
バイクの免許を所有していないのですが暖かく迎えてくださったのが印象強かったです。
弊社はイベントが多くお客様との関わりがあることや、女性が働きやすい職場として積極的に活動されているところなどに魅力を感じました。
Q.2面白さ、やりがい、魅力を感じるときはどんな時ですか？
なによりお客さまと一緒に楽しめることが最高の魅力
お客様とオートバイを通じて親しくなったり、自分の知らない趣味やビジネスの世界を教えていただけることです。
またオートバイに係わっているということでやはり上手く操るためにはどうすればいいのか？を探求していくことが楽しいです。
結果、速く走ることにも繋がりますし・・・
何よりお客さまと一緒に楽しめることが最高の魅力です！！
Q.3苦労した点はありますか？
小さな疑問でも必ず質問をする
未経験の職種に免許も所有していないところからのスタートで覚えることや理解することが大変でした。
先輩方がお客さまと話されている内容を聞いたり、見たりして小さな疑問でも必ず質問したり、メモをきちんと取ってノートにまとめるなどをやっています。
また、お客様からバイクの事を教えていただいたり職場の皆さまが困っている自分に気づいてくださりと助けられ楽しく働けています。
今ではお客さまからわたくしの名前を呼んでいただける回数が増え嬉しく思います。
Q.4入社してよかったところ、好きなところは？
女性も多く、男性同年代も話しやすい
二輪業界と聞くと男性がすごく多いイメージでしたが、弊社は女性も多くて、みんな仲が良いところです。
男性社員の方もコミュニケーションを取ってくださるので話しやすいのと、年齢も近い方が多いので楽しく働けます。
Q.5仕事をする上で意識していることはありますか？
常に「最高の状態にしておく」ためのサポート
オートバイを整備やカスタム、時には修理でお預かりすることがあります。
休日、体調、天気、気温、予定、家族、様々な要因が重なって「今日はバイクに乗れる！」となるわけで、オートバイに乗れる時間はお客さまにとっても貴重なものと思っています。
なのでお預かりしている場合は少しでも早くお客さまのもとに、オートバイをお返しする。
常に「最高の状態にしておく」ためのサポートをする、という意識を持っておくことが大事だと思っています。
1DAY SCHEDULE
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- 9:15
- 出社
店舗内外清掃
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- 9:30
- 朝礼
オープン準備
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- 10:00
- オープン
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- 〜
- メールチェック、SNS更新
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- 〜
- 来店対応
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- 12:00
- 休憩
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- 〜
- 車両引取り、
納車
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- 〜
- ショールーム
展示見直し -
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●ショールーム展示見直し
新車両導入タイミングやキャンペーンなどに合わせて店内の展示を模様替え。ショールーム展示はいかに格好良く見せるか、そしてお客様の目に留まりやすいかなどを踏まえて検討します。
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- 〜
- 登録書類
チェック
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- 18:00
- 閉店
片付け
